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Nach Buchungseingang
Alle Reiseangebote können Sie bei uns online buchen
und Ihre individuellen Wünsche mit angeben. Ihre Buchung wird direkt von
einem Mitarbeiter in unserem Call Center bearbeitet. Sie bekommen innerhalb
60 Minuten (während der Geschäftszeiten) einen Rückruf, um die Buchung komplett
abzuwickeln.
Geschäftszeiten |
Montag - Freitag |
09:00 - 21:00 Uhr |
Wochenende und Feiertage
|
10:00 - 20:00 Uhr |
Service Telefon
01805 - 298 298
(Bundesweit 12 Cent/Min)
aus Deutschland:
Telefon 0911 - 36 78 90
Telefax 0911 - 3 67 89 19
aus dem Ausland:
Telefon +49 - 911 - 36 78 90
Telefax +49 - 911 - 3 67 89 19
Die Reiseabwicklung ist je nach Veranstalter unterschiedlich.
Über die Zahlungs- und Abwicklungsmodalitäten werden Sie nach Buchungsabschluss
genauestens informiert.
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Wichtiges
Bitte beachten Sie, dass bei Abschluss der Buchung
die allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Reiseveranstalters
oder der jeweiligen Fluggesellschaft gelten.
Mit Ihrer Online-Buchung nehmen Sie den
Reisevertrag des Leistungsträger verbindlich an. fluglinie.de ist der Reisevermittler
zwischen Ihnen und dem Reiseveranstalter.
Sollten Sie jedoch Ihre Buchung innerhalb von einer Stunde zurückziehen
wollen, setzen Sie sich umgehend mit uns in Verbindung. In der Regel entstehen
mit Ihrer Online Buchung Storno- oder Bearbeitungsgebühren.
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Zahlungen Die
Zahlungsabwicklung ist von Reiseveranstalter zu Reiseveranstalter verschieden.
Sie werden von uns über die Zahlungsmodalität Ihres Reiseveranstalters informiert.
Direkt an Reiseveranstalter
Nach Rechnungsstellung des Reiseveranstalters, können Sie Ihre
Reise per Überweisung bezahlen oder nach Buchungsabschluss durch Abbuchung
von Ihrem Konto oder Kreditkarte beim jeweiligen Reiseveranstalter bezahlen.
Ihre persönliche Daten werden von uns telefonisch aufgenommen. Bei
Hinterlegung der Reiseunterlagen können Sie die Zahlung auch direkt
am Schalter des Reiseveranstalter entweder in Bar oder per EC-Karte vor
Ihrem Abflug leisten.
Inkasso durch fluglinie.de
Nach Rechnungsstellung durch uns (per
Post oder eMail) bitten wir Sie den gesamten Reisepreis an folgende Bankverbindung
zu überweisen:
reiselinie.de touristik GmbH
Hypo Vereinsbank Nürnberg
Bankleitzahl 760
200 70
Konto-Nummer 307 809 770
Bei Auslandsüberweisungen:
SWIFT Code: HYVEDEMM460
IBAN Nr.: DE38 7602 0070 0307 8097 70
Als Verwendungszweck geben Sie bitte Ihren Namen und die Buchungsnummer
Ihrer Reise an. Faxen Sie uns bitte anschließend den, von Ihrer Bank
abgestempelten Beleg, bzw. bei Online-Banking den Bildschirmausdruck, an
folgende Faxnummer: 0911 / 3678919.
Sollten Sie kein Faxgerät zur Verfügung haben, faxt Ihnen Ihre Bank gerne
den Zahlungsbeleg. Nach Erhalt des Beleges senden wir Ihnen die Reiseunterlagen
per Post zu oder hinterlegen diese für Sie an Ihrem Abflughafen.
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Unterlagenversand
Nach Zahlungseingang werden Ihnen die Reiseunterlagen zugeschickt. Bei kurzfristigen
Buchungen innerhalb von 7 Tagen erfolgt kein Unterlagenversand.
Hinterlegung
Bei kurzfristigen Buchungen hinterlegen wir Ihre
Reiseunterlagen am Schalter des entsprechenden
Reiseveranstalters am Abflugshafen. Die Unterlagen können Sie 2 Stunden
vor Abflug gegen Vorlage Ihres Personalausweises und Zahlungsnachweises
abholen. Sie können auch bei Abholung am Schalter Ihre Reise in Bar oder
mit EC-Karte bezahlen. Über Details zur Lage des Schalters und Zahlungsmodalität
am Schalter werden Sie von uns rechtzeitig informiert.
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